Riveros Salluca, J. ., y O. C. . Santos Jimenez. «Gestión Educativa Y percepción De La Calidad Del Servicio Educativo En Una institución Educativa. Región Callao 2020. Estudio Preliminar». IGOBERNANZA, vol. 4, n.º 15, septiembre de 2021, pp. 496-2, doi:10.47865/igob.vol4.2021.147.