Cuenca Silva, L. S. ., O. C. . Santos Jiménez, y P. L. . Mascaro Canales. «Certificación Iso 9001:2015 Y satisfacción Estudiantil En Una institución Educativa Privada Del Perú». IGOBERNANZA, vol. 6, n.º 22, junio de 2023, pp. 612-40, doi:10.47865/igob.vol6.n22.2023.270.