Cuenca Silva, Lourdes Sofía, Ofelia Carmen Santos Jiménez, y Pedro Luis Mascaro Canales. «Certificación Iso 9001:2015 Y satisfacción Estudiantil En Una institución Educativa Privada Del Perú». IGOBERNANZA 6, no. 22 (junio 30, 2023): 612–640. Accedido noviembre 1, 2024. https://www.igobernanza.org/index.php/IGOB/article/view/270.