Gestión de la Educación y Calidad de los Servicios Educativos en Instituciones Educativas del Distrito de Puente Piedra. Lima

Resumen

Es la finalidad de la investigación establecer la relación existente entre la gestión de la educación y la calidad del servicio educativo en las IIEE de Puente Piedra en Lima. Si guarda relación positiva con la forma en que se gestiona la enseñanza y la calidad del servicio pedagógico que ofrecen. El propósito central fue el análisis el vínculo entre ambos factores, tomando como referencia a cinco instituciones educativas del distrito de Puente Piedra y contando con la colaboración de 175 docentes.

Enfoques cuantitativos enmarcan el estudio de nivel ordinal, método hipotético-deductivo, corte transversal y un diseño de carácter descriptivo-correlacional. La recolección de datos se realizó mediante cuestionario estructurado con escala tipo Likert. La validez de estos instrumentos fue revisada por tres especialistas, y su fiabilidad se verificó a través del coeficiente Alfa de Cronbach, obteniendo un valor de 0,789 en la primera variable y 0,739 en la segunda.

En la fase de análisis se recurrió a procedimientos estadísticos tanto descriptivos como inferenciales. Se utilizó el coeficiente Rho de Spearman, el cual arrojó un resultado de r= 0, 326 con niveles de significancia de 0,020 lo que permitió establecer la existencia de una correlación significativa entre gestión de la educación y calidad del servicio educativo en las Instituciones Educativas consideradas en el estudio.